Protección en aplicaciones de transporte y entrega
Aprende cómo usar aplicaciones como Uber, Lyft, Rappi y Deliveroo de manera segura, proteger tus datos financieros y reportar actividades sospechosas.
Configuración de cuentas seguras y protección de información financiera
Asegurar tus cuentas en aplicaciones de transporte y delivery es clave para proteger tu información personal y financiera.
Configurar MFA reduce significativamente el riesgo de accesos no autorizados en aplicaciones de transporte y entrega.
- Usa contraseñas únicas y fuertes para cada aplicación.
- Configura la autenticación multifactor (MFA) para proteger el acceso a tu cuenta.
- Evita almacenar detalles de tarjetas de crédito en la aplicación si no es necesario.
Reconocer intentos de fraude en plataformas de transporte y delivery
Identificar señales de fraude te ayuda a evitar perder dinero o comprometer tus datos personales.
El 55% de los intentos de fraude en aplicaciones de transporte ocurren a través de mensajes o correos falsos que solicitan información personal.
- Sospecha de correos o mensajes que soliciten verificar tu cuenta a través de enlaces sospechosos.
- Revisa siempre el nombre y foto del conductor antes de iniciar un viaje.
- Evita pagos fuera de la plataforma para evitar fraudes o cobros no autorizados.
Medidas para reportar actividades sospechosas
Saber cómo reportar actividades sospechosas ayuda a prevenir riesgos y mejorar la seguridad de todos los usuarios.
El reporte oportuno de actividades sospechosas mejora la seguridad de la comunidad y ayuda a prevenir futuros incidentes.
- Usa las funciones de la aplicación para reportar conductas o cobros sospechosos.
- Contacta al soporte técnico de la plataforma en caso de problemas relacionados con pagos o seguridad.
- Guarda capturas de pantalla y detalles de la interacción para respaldar tu reporte.
Ejemplo práctico: Prevención de un intento de fraude en una app de transporte
Un usuario recibe un mensaje solicitando verificar su cuenta a través de un enlace. En lugar de hacer clic, contacta directamente al soporte técnico de la aplicación, evitando que sus datos sean comprometidos.
Reconocer el intento de phishing y actuar correctamente protegió la cuenta del usuario.
Cuentas seguras en apps
- Usar contraseñas fuertes y únicas para cada aplicación.
- Configurar la autenticación multifactor (MFA).
- Evitar almacenar detalles de tarjetas de crédito en la aplicación.
Identificar intentos de fraude
- Sospechar de mensajes que soliciten verificar cuentas con enlaces.
- Revisar nombre y foto del conductor antes de iniciar un viaje.
- Evitar realizar pagos fuera de la plataforma oficial.
Reportar actividades sospechosas
- Usar las funciones de la app para reportar conductas sospechosas.
- Contactar al soporte técnico para resolver problemas.
- Guardar evidencia como capturas de pantalla para respaldar reportes.
Ejemplo de prevención
- Un usuario identificó un intento de phishing en un mensaje y contactó soporte.
- La acción rápida protegió sus datos y evitó un fraude.
Lo esencial que debes recordar
- Configurar contraseñas fuertes y MFA protege tus cuentas en aplicaciones de transporte y entrega.
- Reconocer intentos de fraude como mensajes sospechosos o pagos fuera de la plataforma evita comprometer tus datos.
- Reportar actividades sospechosas ayuda a mejorar la seguridad en la comunidad y prevenir incidentes futuros.
